Die Austrian Oracle User Group lädt am 21. Mai zum mittlerweile 4. Führungskräfte-Forum ins “Haus der Musik” in Wien. Die Veranstaltung steht diesmal unter dem Motto “Licht aus, Spot an – Die IT-Abteilung im Rampenlicht . Vom kompetenten Techniker zum erfolgreichen Kommunikator mit Führungsqualität”. Frau DI Ingrid Kriegl, Vorstandsmitglied der AOUG hat mich gebeten, aus meinem Erfahrungsschatz zu diesem Thema zu referieren. Hier ein Auszug aus dem Einladungstext:
Ihre Mitarbeiter sind in ihrem Fachgebiet Top-Experten, können ihr Wissen aber nur schwer weitergeben? Sie sind „Zampanos der Tastatur“, scheitern aber an verständlicher und kundenorientierter Kommunikation? Sie sind souverän in den eigenen 4 Wänden der IT-Abteilung und mutieren zu schweigsamen Zuhörern, wenn sie mit anderen Abteilungen oder mit Kunden zu tun haben? Sie konzentrieren sich auf die „hard facts“, und lassen dabei das Zusammenspiel der involvierten Menschen außer Acht?
Soziale Kompetenz
Wenn IT-Profis ihr volles Potential für den Erfolg des Unternehmens entfalten sollen, dann sind neben der fachlichen Kompetenz eine Fülle von zusätzlichen sozialen Kriterien entscheidend. Sensibilität für die Denk- und Handlungsweise der einzelnen Fachbereiche, Verständnis für betriebliche Abläufe und wirtschaftliche Zusammenhänge aufweisen, sich in seinen Gegenüber hineindenken, Komplexitäten reduzieren, auf einer verständlichen Basis kommunizieren, unternehmerisch denken und handeln.
Es ist eine große Herausforderung für Führungskräfte in der IT – neben allen anderen herausfordernden Aufgaben – ihre Mitarbeiter in diesem Sinn weiter zu entwickeln und zu fördern. Eine schwierige Aufgabe, aber DAS Erfolgsrezept schlechthin!
Aus der Praxis
Andreas Reisenbauer nimmt uns mit auf eine spannende Reise. Er gibt uns anschauliche und zuweilen amüsante Einblicke in seine Erfahrungen als Wirtschaftstrainer und Unternehmensberater. Der Fokus seiner langjährigen Tätigkeit ist das Kommunikations- und Führungsverhalten von TechnikerInnen. Welche Führungskonzepte sind wirksam und stimmen mit dem eigenen, individuellen Führungsstil überein? Welche hilfreichen Grundmaßnahmen, Methoden und Prinzipien gibt es für das Führungsverhalten im technischen Kontext? Wie kann Effektivität und Nutzenorientierung erlernt und eingefordert werden? Was ist das Geheimnis der Motivation und welche Motive haben die Mitarbeiter? Wie kann die Awareness für die Bedeutung guter Kommunikation gefördert werden? Und wie entsteht am Ende im Unternehmen eine hohe Wertschätzung für die Mitarbeiter der IT?
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Verfasst von Andreas Reisenbauer
Andreas Reisenbauer
(SYSCOMM-Inhaber)
