Zwei Fragen nehmen in unseren Seminaren immer breiten Raum ein: “Wie kann ich als Supportmitarbeiter einen besseren Umgang mit dem meist emotionsgeladenen Gegenüber finden?” und “Als Techniker sind wir oft mit konfliktbeladenen Themen konfrontiert. Welche Tipps gibt es dazu?”
Wir haben uns entschlossen, dazu zwei gesonderte Seminarformate zu kreieren, um Technikern zu diesen Themen punktgenaue Hilfestellung geben zu können.
Lesen Sie hier mehr über den Ein-Tages-Workshop Souverän im Support und das Konfliktmanagement-Seminar ******.
Die diesbezüglichen Termine finden Sie im Seminarkalender.
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Andreas Reisenbauer
(SYSCOMM-Inhaber)
