Technische Produkte und Dienstleistungen nutzenorientiert erklären

07.02.2011

Die treuen Leser dieses Blogs wissen, dass es zu meinen Hauptaufgaben gehört, Mitarbeitern und Führungskräften im technischen Umfeld zu helfen, komplexe Dienstleistungen und Produkte allgemein verständlich zu erklären.
Wie schon so oft in der Vergangenheit haben mich Rückmeldungen aus Trainings und Coachings veranlasst, mein Angebotsportefeuille zu erweitern.
Aus vielen Anregungen von Teilnehmern und Kunden ist daraus die Workshopreihe Kundennutzen in der Technik entstanden. In dreieinhalbstündigen Sequenzen ist für die maximal drei Teilnehmer und mich eines angesagt: Arbeiten, arbeiten und nochmals arbeiten!
Denn in den KIT-Workshops geht es nicht um die Vermittlung von Inhalten für eine nutzenstiftende Kommunikation von technischen Produkten oder Dienstleistungen. Statt dessen legen wir gemeinsam Hand an die vorliegenden Präsentationsunterlagen, Imagebroschüren und Nutzenargumentation.

Ergebnis der Workshops sollten überarbeitete Präsentationen und Präsentationsmaterialien selbst sein. Los geht es am 22. März in Graz, gefolgt von Wien (29. März) und Linz (31. März). Da jetzt schon eine rege Nachfrage besteht und wie gesagt nur wenige Plätze angeboten werden, kann es durchaus sein, dass es im Frühjahr 2011 weitere Termine gibt.

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