Wer seine Botschaften erfolgreich kommunizieren will, muss sich klar und verständlich ausdrücken. Vor allem auf Verkäufer trifft dieser Umstand. „Du musst denken wie der Fisch, nicht wie ein Angler“, habe ich vor kurzem in einem Beitrag gelesen.
Techniker, Politiker, Wissenschaftler und andere Fachleute bewegen sich oft innerhalb ihrer eigenen Kreise, die Kunden oder Nutzer ihrer Produkte erreichen sie mit ihrer Sprache und Rhetorik oft nicht.
Was tun? Am besten selbst hinterfragen, welcher “Köder” für mein Gegenüber interessant wäre. Ein Köder, der ihn aus seinem stillen Ecklein hervorlockt und Interesse weckt.
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Verfasst von Andreas Reisenbauer
Andreas Reisenbauer
(SYSCOMM-Inhaber)
