Folgenden Text zum Thema “Aufbereiten von Fachchinesisch” habe ich beim Ausmisten meiner Fundgrube gefunden (Quelle leider unbekannt):
Kunden fällt es oft schwer, Vorteil und Mehrwert innovativer Produkte und Technologien zu erfassen. Daher kommt der Kommunikation bei der Vermarktung von erklärungsbedürftigen Produkten eine wesentliche Rolle zu. Kommuniziert werden zumeist nur die technischen Funktionen, der Nutzen oder die Bedienungsfreundlichkeit der Geräte jedoch kaum. Technisches Fachchinesisch in Anzeigen suggeriert Komplexität – und dass zur Bedienung der Geräte Expertenwissen notwendig ist. Einfachheit oder ein konkreter Nutzwert werden kaum in den Mittelpunkt gestellt.
Dem ist wohl nichts mehr hinzuzufügen…
Abgelegt unter Kommunikation bei Technikern, Aktuell — Zum Gesamt-Archiv »
Verfasst von Andreas Reisenbauer
Andreas Reisenbauer
(SYSCOMM-Inhaber)
