Mit Fragen zum Gesprächserfolg

Zielgruppe:

  • Zielgruppe des Seminars sind Personen, die Repertoire an Fragetechniken im betrieblichen Kontext erweitern möchten

Inhalte:

  • Arten und Einsatzgebiete der Fragetechniken
    • Lösungsorientierte Fragen
    • Geschlossene od. offene Fragen
    • Zielorientierte Fragen
    • Systemische Fragen
    • Zirkuläre Fragen
    • Skalierungsfragen
  • Strukturierung von Kritik- und Problemlösungsgesprächen mit Fragen
  • Fragen als Technik zur Schlagfertigkeit
  • Überzeugen ohne zu argumentieren
  • Einwände und Widerstände von Mitarbeitern hinterfragen

Methode:

  • Theorie/Vortrag
  • Übungen
  • Reflexion, Selbstreflexion und Feedback

Die Beispiele für die diversen Übungen werden ausschließlich aus dem täglichen Arbeitskontext der Teilnehmer gewählt, um einen höchstmöglichen Praxisbezug zu gewährleisten

Organisation

  • Ein Tag mit Teilnehmern aus mehreren Unternehmen bzw. ein Tag firmeninternes Intensiv- und Individualtraining
  • Teilnehmeranzahl: bis zu 12 Personen

Trainer:

  • Andreas Reisenbauer (Coach & Wirtschaftstrainer)

Die nächsten Schulungstermine:

Für dieses Modul sind derzeit noch keine Termine geplant, wir gehen aber gerne auf Ihre Bedürfnisse ein. Rufen Sie uns einfach an.